Francisco Saez

Francisco Saez

200%

Había que hacer lucas…

Claro, vivíamos en Vitacura, estuve en un colegio privado (Aguante San Esteban! Sa saaaaan, Esteban, sha shaaaan, Esteban! [léase con voz de hincha])

…pero nosotros siempre la vimos peluda…

Eramos de “clase media”, creo…
Esa clase media que nunca podía estabilizarse, y estaba más tirada pa abajo que pa arriba.

Nunca nos faltó nada. Nuestros viejos hacían malabarismo para que nunca nos faltar comida, educación ni amor.

…había que hacer lucas…

Mi familia siempre estuvo emprendiendo, siempre.
Lo que sea para poder hacer unas lucas extra o simplemente para pasar el mes…

Mi mamá vendiendo flores, bolsos hechos a mano…
Mi papá trabajando más de una pega y sacando pololitos por donde sea…
Mi hermana vendiendo chucherías de patronato en el colegio
Yo y mi hermano vendiendo hasta aire.

Todos juntos, también, vendiendo todo lo que no se usaba…

Botella de perfume por $500 pesos al compadre de los Domingos? Sírvase!
Damascos del árbol del vecino? Sacar a mil!
Lavar autos? Cortar pasto? Pasear perros? Vender Ciruelas? Vender paltas? …

Nos faltaba cobrar por la entrada a “La Querencia” (la calle donde vivíamos) y con eso teníamos el monopolio en la cuadra jajaja

En definitiva…

…había que hacer lucas…

Tenía 16, era fin de año y venía la temporada de navidad.

Siempre que iba al “Alto” en esa temporada, veía jóvenes trabajando en distintas tiendas y me imaginé, bueno…deben estar ganando plata cierto?

Sería bueno trabajar en diciembre luego de salir del colegio para tener platita pal verano.

16 años, creo que estaba en 3º medio (quizás esto fue a los 15 años pero filo…)

Venía la temporada de navidad y comencé a preguntar… fui al Alto Las Condes y pasé tienda por tienda.

“Hola! Me gustaría trabajar aquí para la navidad…Cómo lo hago?”

Una, dos, tres, varias tiendas…

Primero, necesitaba un permiso notarial, ya que era un pendejo y no podía llegar y trabajar.

Segundo, tenía que ir a probarme un día… y si todo salía bien… podía trabajar la temporada de navidad enterita… como 10–15 días en diciembre.

Permiso, check.
Llegó el día de prueba…

Hey!!! Pero me pagan este día de prueba o no? Pregunté…

Obvio, no te preocupes. Dijeron de “RipCurl” Alto Las Condes.

Y confié…

Llegué el día de prueba… obviamente, antes de la hora a la cual me citaron… y comencé a trabajar…

Ordenar cosas, empaquetar, mover esto, ayudar a la gente, buscar tallas de esto, de esto otro… bien movido. Entretenido!

Como siempre, yendo un poco más allá, trataba de buscar maneras de optimizar el trabajo…

Cómo puedo doblar esta polera más rápido? 
Se me ocurría algo, paff lo implementaba.
Cómo atender mejor a la gente, paff, y así y así y así…

Bueno, terminé el día. Cansado.

Todo bien? Pregunté.

Todo bien. Dijeron ellos.

Qué pasa ahora?

Ven mañana y te avisamos cómo seguir…

Me pagan hoy? El día de prueba?…

Qué? …

El día, hoy, el día de trabajo me dijeron ayer que me lo pagarían…

Mhmh tenemos que hablarlo con el jefe…

Mhmmm.. Ok. Vuelvo mañana, gracias.

Eran $7 lucas… jajaja $7 lucas…

Vuelvo al otro día…

Hola! Tamos? Comenzamos o no?

puuuuuuuuuuucha francisco, sabes que no, no podremos contratarte para esta temporada, ya estamos bien de personal…

Puuuuuuuucha andate a la conchetumadre entonces, le dije…
jajajaja me hubiese gustado haber dicho eso jajajajajaja, pero no.

Puuucha pero por qué? Hice algo mal?

No, todo bien, <insertar flores>, pero ya teníamos otra gente <insertar excusa> asi que no podrá ser este año…pero vuelve para el próximo!

Bueno, entiendo… y me pueden pagar entonces el día trabajado?

Uuuuuu, ehmmm…. mira…..ehhhhh….mira, ven mañana y vemos.

Ok… gracias…

Hola, soy francisco, estuve trabajando un día y al final no me contrataron y me tenían que pagar un día…

Hola, soy francisco, estuve trabajando un día y al final no me contrataron y me tenían que pagar un día…

Hola, soy francisco, estuve trabajando un día y al final no me contrataron y me tenían que pagar un día…

Hola, soy francisco, estuve trabajando un día y al final no me contrataron y me tenían que pagar un día…

Y así se pasó la temporada de navidad 2006 (o 2005 no recuerdo)…

Fui casi todos los días a pedir mis $7 lucas, y nunca llegaron… 
nunca llegaron…

$7 lucas para un wn de 15–16 años en 2006 igual eran su poco jaja
Dos idas al cine por lo menos… pero no era la plata lo que importaba, era una wea de principios.

Me prometieron algo, no lo cumplieron.
Y perdí la batalla… nunca recibí las lucas….

Así pasó el tiempo, siempre buscando otras maneras de hacer lucas por aquí por allá… y llegó la temporada de Navidad 2007.

Estaba en 4º medio ahora y dije, ahora no me la hacen…

Ahora no me cagan!…

Postulé a varias tiendas del “Alto” y terminé finalmente contratado por “Maui & Sons” aka “Maui” jaja.

Más vivito que años anteriores, tenía todo por escrito, firmado, así tenía evidencia de cualquier trato que podía tener.

Eran 15 días. Nos pagaban $150 lucas. Trabajábamos 8 horas y teníamos una hora de colación . Habían dos turnos, entonces uno elegía si trabajaba mañana o tarde… Todo claro.

Y comencé po! Me tocaba el primer turno entonces llegaba tempranito… esperaba que la jefa abriera el local, ordenábamos lo que hubiese que ordenar y comenzaba la carrera.

Atender a clientes, buscar tallas en la bodega, ordenar, empaquetar, de todo.
Había que hacer de todo…

No fui solamente a “hacer la pega“ fui, como siempre, a dar el 200%… barría, limpiaba, sacaba la basura, iba a comprar la comida para el resto del equipo…

Había que empaquetar hartas cosas para regalo…era navidad… y caché que se formaba un cuello de botella en ese proceso, entonces en las mañanas, comenzaba a dejar los paquetes de regalo listos…con cinta pegada, todo para llegar meter la ropa y paff.

Y así comencé a unirme con el equipo super bien, me decían el “sólido” jajaj por que lo que hacía, lo hacía bien, rápido… sólido

…No me daba cuenta y eran las 9pm… un día, dos días, tres días…

Pensaba: Pta lo paso bien, pero espérate…Pagan horas extra?…

Hola, ehhh, Caro, una pregunta… Pta he estado trabajando caleta, me he sacado la chcuha, pero he estado trabajando onda más de lo que me corresponde por día… uds pagan esas horas o no?

Uuuuuuu Sólido, sabes que nown… no es así… como que siempre los part time trabajan todo el día en verdad… es así como funciona la cosa. Dijo mi jefa.

Ok…

Pero me fui a la casa y dije, sabi que no wn…
Esto no puede ser. Esto no es justo!
Y bueno, ilegal igual jaja explotación infantil !!!!

Además, en ese entonces me había puesto a pololear y prefería 100% mandar a la mierda a estos wns y pasar un ratito más con la Cami (Saludos Cami).

Iba a renunciar, no lo encontraba justo.

Nuevamente, algo de principios, no era la plata, era algo de palabra…

Trabajaba el doble de horas que me correspondía, no tenía tiempo pa almorzar, teníamos que almorzar en la bodega, rapidito!…

Yo, siendo literalmente el Most Valuable Player (MVP) del equipo part time y el único que quedaba ya que los otros flojos no venían o se habían ido, tenía que tomar una decisión.

Uno a los 17 se jura grande, pero en verdad somos unos pendejos.
Mucho más pendejo si se trata de negociar…

De dooooonde vas a pararle los carros a tu Jefa… por una pega de navidad?…
Menos!

Bueno, aquí había que hacerlo y me tiré.

Caro, sorry te puedo hablar más tarde cuando termine el día? Hay algo que quiero que conversemos…

Si obvio “Sólido”, al final del día conversamos.

Obviamente seguí el día trabajando, sacándome la cresta.

Sudando. Ordenando, Barriendo, parando a los lanzas que entraban a robar a la tienda, empaquetando, ordenando, hablando con clientes… etc… 200%

Qué pasó Sólido?

Pta Caro, pasa lo siguiente:

Originalmente acordamos X-Y-Z, pero llevo ya hartos días trabajando horas extra, sin horario de almuerzo y déjame darme un lujo… creo que soy el más valioso del equipo, he optimizado X-Y-Z procesos, soy el que vende más y si me dices lo contrario en verdad te pegaste en la cabeza….

Pta si Panchi (también me dicen panchi) en verdad tienes razón wn.

Onda te pasaste <insertar flores> pero estamos cortos de staff y no podemos hacer nada, como que es así la cosa siempre…

Y en ese momento dije, no. no me la hacen de nuevo.

Caro, pero cachai que estoy trabajando el doble que el resto, y no me pagan el doble?… de hecho 4 veces más que el resto pq doy el 200% a diferencia de estos otros pasteles?

Si, pta entiendo, pero no podemos hacer nada.

Ok Caro. Te entiendo, pero no seguiré trabajando.

Para seguir con ustedes, sólo trabajaré las horas acordadas en el contrato, debo tener mi hora de almuerzo y además, sería bueno tener un bono… que escuché por ahí que iban a dar al mejor “part time“…sino, creo que este sería mi último día, y espero el pago proporcional a los días trabajados.

Pucha Sólido es que no podí hacernos esto! Te vas tu y Maui quiebra… jajajajajajjajajajajajaajja seguro jajajaj

Pucha Sólido, te entiendo, mira, hablaré con mi jefe y veré que podemos hacer.

Ok, pero mañana no trabajo. No trabajo hasta tener esto claro.

Y así fue…
Me fui con la adrenalina a mil.

Me había parado frente a mi Jefa y dije lo que tenía que decir.
Lo que correspondía…nada de otro mundo.

Y al día siguiente. No fui a trabajar…

Así el cara de raja… 17 años, exigiendo lo que yo creía que era justo. 
Era justo…

Ese día, de vacaciones jeje, me llamó mi jefa y me dice, hey pq no vienes en la noche para que conversemos.

Feliz.Fui a verla a su depto…

ah no esa es otra historia jajajaja…acuérdense, estaba pololeando po. atentos…

Nos juntamos en la tienda…

Ya mira, en verdad tienes la razón.
 No solamente te has sacado la cresta, pero tu trabajo es bueno, simplemente mejor que el resto de los pelmazos que contratamos.

Desde mañana trabajas las horas que corresponde, tienes tu hora de colación y obviamente tienes que seguir jugándotela por el bono…

Yo con mi mejor póker face…

Dale… te veo mañana. Gracias.

Y me fui…

Con una sonrisa interna de oreja a oreja había logrado ganar, lo que creo que fue, mi primera gran negociación!!

Sólo tenía que seguir poniéndole y además me podría ganar un bono!!!
Más que la plata… wn me paré frente a mi jefa y obtuve lo que quería!!

Wn, felicidad… creo que llegué a la casa y le conté a mis viejos que ahora iba a trabajar lo que correspondía y me seguirían pagando lo mismo wooohooooooooo!!!!!!!

A ver… Lo que quiero que rescaten de esta historia es lo siguiente:

Para negociar, hay que tener poder de negociación.

No es decir por decir, no es tirar números por tirar números…no es pedir más porque el del lado tiene más.

Hay que entender el contexto de la situación, entender los jugadores y de alguna manera, tener el sartén por el mango.

Cómo agarré yo el sartén?

Primero que todo. LLEGUÉ A DAR EL 200%

Así de simple. No era un chileno mediocre/promedio que hace lo que le piden… hice considerablemente más de lo que me pidieron, fui siempre pro-activo, amable, correcto, productivo.

No hice lo que decía el contrato, hice el doble.

Con eso en mano, si me ponían al lado de mi par… la diferencia era harta y con eso…yo tenía poder de negociación.

Segundo. Es crucial, además de dar el 200%, convertirse en alguien

INDISPENSABLE (Léase IN-DIS-PEN-SABLE)

Si yo me iba, el rendimiento y la velocidad de equipo disminuía, considerablemente.

Cada vez que volvía de mi almuerzo, estaba la cagá…
Eso, marcaba la diferencia.

Tercero. Con 1 y 2 siendo parte de tu ADN, el contexto y timing es clave. 
En esta historia todo esto pasó los días previos a los días más complicados de navidad, por lo que mi salida, iba a dejar en una situación complicada a la tienda…

Si hubiese elevado esta solicitud al día 1 o 2, me mandan a la chucha. 
No era suficiente… no era el momento, no tenía el sartén por el mango.
Pero yo levanté la voz a pocos días del caos navideño…

Cuarto. La forma.

Hay gente que simplemente no sabe expresarse. 
Ojo que todo se puede aprender y/o mejorar. Querer es poder.

Yo siempre fui gentilempático y educado cuando hablaba con mis pares, jefes o clientes, y de esa manera tuve la conversación con mi jefa.

Fuera de horario laboral, en privado, 1 a 1. Claro y calmado.

Muchos otros hubiesen hecho un escándalo del tipo “oeee conshilalora me haco la shusha traaahando y me pe pagai niuna waaaa logooo suelta lahh lucahhhh o me voyyy loogooooooo

Uds entienden…

Eso es un poco lo que quería rescatar.

Finalmente todo podemos negociar, pero tenemos poder de negociación? Somos tan buenos como para exigir más?

El chileno promedio es mediocre. Penca. Pide (exige) lo que no le corresponde. Hace menos de lo que se le pide. Mediocre.

Todo lo queremos gratis, queremos bonos, queremos esto, queremos seguridad, educación gratuita, salud gratuita, marihuana gratuita, pero wn…estamos dando el 200% para pedir lo que exigimos?

Cuando ves basura en la calle, la recoges?

Haces algo para ensuciar menos?

Cuando alguien necesita tu ayuda, ayudas?

Eres gentil?

Eres empática?

Le abres la puerta a otras personas?

Dejas el asiento en el metro?

DAS EL 200%??????!?!?

No. No lo damos.

Somos penca y exigimos cielo mar y tierra.

Pelamos a lo clase política (que son una mierda, si), pero qué hiciste hoy para hacer de Chile un país mejor?

Qué hiciste hoy para hacer de tu comuna algo mejor?

Qué hiciste hoy para hacer de ti, alguien mejor que ayer?

Me imagino que poco wn… poco…

Dejemos de ser penca.


Me encanta ver gente extranjera trabajando en Chile…
Claro algunos dirán “es una wea económica”…

“Es que a los venezolanos le pagan menos…”

Pero asumiendo que un extranjero está debidamente contratado, y digamos, ganando el mínimo…éste…se merece más el trabajo que el chileno.

En la industria de servicios… bencineras, restaurantes, otros…
Cruzo los dedos para que me atienda una Venezolana, un Colmbiano, un Peruano, un extranjero… porque sé que me van a atender con una sonrisa contagiosa, con amabilidad, con agradecimiento.

200%!!

Qué vergüenza que un extranjero valore más este país que nosotros mismos.

Qué vergüenza que un extranjero tenga que sacrificarse tanto por obtener lo mismo que su par chileno, pese a que da el 200%.

Qué vergüenza que ellos, los extranjeros, NO TENGAN EL SARTÉN POR EL MANGO… porque son extranjeros… que vergüenza.

Ellos, que dan el 200%, no pueden negociar mejores condiciones, aún cuando quizás se las merecen…

El chileno promedio le echa la culpa a otro… el chileno promedio dice “al otro le va bien… porque es hijo de XXXX y/o conoce a YYYY”.

Pero no es eso… es simplemente pq somos penca. Estamos más preocupados de pelar al wn de al lado antes de hacer un mea-culpa y crecer…

Bueno me puse ultra hardcore acá pero no creo que mis palabras sean incorrectas.

Yo he sido extranjero trabajando en otro país.

Entiendo el contexto cultural y socio económico de ir a un país que no conoces para sobrevivir.
Claro, no escapé de mi país que está en la quiebra, el contexto es distinto, pero puedo empatizar con la situación de los extranjeros en Chile.

La próxima vez que piensen “Ohh wn está lleno e haitianos”, “ohh wn está lleno de venezolanos”…

Mírate al espejo y denme 10 razones de por qué te crees más o mejor que ellos… ya que hoy en día, nos están dando clases.

Clases de sacrificio, clases de amabilidad, clases esfuerzo, clases de trabajo…

Y tu qué haces?….

Ya me fui en la media volá pero fluyó…son cosas que pienso día a día y espero en algún futuro poder ayudar de gran manera para hacer de Chile un país mejor. Quizás “El Mejor“ (200%)


Ahh!! Bueno! para cerrar la historia…

Terminé mis días de trabajo en Maui, 15 creo que fueron… todo bien, hice buenas migas con todo el staff… lo pasé muy bien, aprendí mucho.

De ese entonces que dejo todo ordenado cuando voy a probarme ropa. Doblo el pantalón, doblo la polera, cuelgo la chaqueta… es harta pega en una tienda de ropa y la mayoría deja todas las weas tiradas… de nuevo, penca…

Terminó la temporada de navidad y se acabó el trabajo…

Era mediados de Enero, solamente tenía que ir a servipag y me pagarían los $150 mil que correspondían por los 15 días trabajados…

Hola, vengo a retirar un pago de Maui, mi rut es…

Francisco Sáez?

Si.

Si, aquí está su pago.


Son $200mil…

Saludos.

Francisco Saez Cerda
Emprendedor Chileno
IG = TWTTR = FB = @fsaezc
francisco@saez.co

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